Citée parmi les dix compétences clé pour réussir professionnellement, l'intelligence émotionnelle reste quand même une notion encore méconnue chez beaucoup de personnes. Cela s'explique par le fait qu'elle a été définie pour la première fois qu'en 1990. Ce sont les psychologues Salovey et Mayer qui s'intéressent à l'intelligence émotionnelle et la définissent comme la capacité à contrôler ses sentiments et émotions et ceux des autres, à faire la distinction entre eux et à utiliser cette information pour orienter ses pensées et ses gestes. Ils ne sont pas les seuls psychologues à s'y…